Kurtalstraße 27
76887 Bad Bergzabern
Tel. 06343 / 9340-10
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THERME

 

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Ihre verbindliche Anmeldungsanfrage an das Staatsbad Bad Bergzabern · Südpfalz Therme


Kurs: Magic Flower Yoga
Level:
Termin: Montags, 16:30 Uhr
Kursstart: 28-01-0201
Umfang: 8 x 90 Minuten (Meditationsraum)
Kursgebühr: 89,00 €
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH / Südpfalz Therme und dem Gast bzw. dem Kunden / (Online)-Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Form. Abweichende Bedingungen erkennt die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH nicht an, es sei denn, sie hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Allgemeines / Haus- und Badeordnung
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Badegäste, Besucher und sonstige Nutzer verbindlich. Mit dem Betreten des Betriebsgeländes der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH erkennt jeder Besucher diese sowie alle sonstigen zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit, Ordnung und Sauberkeit erlassenen Anordnungen an.
2. Die Haus- und Badeordnung gilt für den allgemeinen Bade- und Saunabetrieb. Bei Sonderveranstaltungen können Ausnahmen zugelassen werden, ohne dass es einer Aufhebung der Haus- und Badeordnung bedarf.
3. Jeder Nutzer hat sich auf die in einem Badebetrieb typischen Gefahren durch gestiegene Vorsicht einzustellen.
4. Sämtliche Einrichtungen sind pfleglich zu behandeln. Bei missbräuchlicher Benutzung, schuldhafter Verunreinigung oder Beschädigungen jeglicher Art haftet der Verursacher für den Schaden. Der Betreiber ist zur Sicherung seiner Schadensersatzansprüche berechtigt, vom Verursacher eingebrachte Sachen als Sicherheit zurückzubehalten.
5. Der Gast hat sich so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder mehr als nach den Umständen unvermeidbar behindert oder belästigt wird. Er hat alles zu unterlassen, was den guten Sitten sowie der Aufrechterhaltung der Sicherheit, Sauberkeit, Ruhe und Ordnung zuwiderläuft.
6. Bade- und Saunaeinrichtungen dürfen nur nach gründlicher Körperreinigung benutzt werden. Die Verwendung von Seife und anderen Körperreinigungsmitteln außerhalb der Duschräume ist nicht gestattet.
7. In Ruheräumen müssen sich die Besucher rücksichtsvoll und ruhig verhalten. In stillen Ruheräumen sind Geräusche zu vermeiden.
8. Rasieren, Maniküre und Pediküre, Haare färben und tönen ist nicht erlaubt.
9. Barfußgänge, Duschräume und Schwimmhalle dürfen mit Straßenschuhen nicht betreten werden. Trolleys und Taschen mit Rädern dürfen aus hygienischen Gründen nicht in die Barfußbereiche mitgenommen werden.
10. Die Wasserflächen dürfen nur über die hierfür vorgesehenen Abgänge betreten werden. Seitliches Einspringen, Hineinstoßen oder –werfen anderer Personen ist nicht gestattet. Das Waschen von Wäsche- und Bekleidungsstücken ist auf keinen Fall gestattet.
11. Die Benutzung von Sport- und Spielgeräten sowie Schwimmhilfen ist nur mit Zustimmung des Aufsichtspersonals gestattet.
12. Liege- und Sitzgelegenheiten dürfen nur mit einer ausreichend großen Unterlage (Badetuch) benutzt werden.
13. Liegen und Stühle dürfen nicht mit Handtüchern, Taschen oder anderen Gegenständen dauerhaft belegt werden. Auf den Liegen und Stühlen abgelegte Gegenstände können im Bedarfsfall durch das Personal oder andere Gäste abgeräumt werden.
14. Den Gästen ist es nicht erlaubt, Musikinstrumente, Ton- oder Bildwiedergabegeräte und andere Medien zu benutzen.
15. Das Fotografieren und Filmen von Personen und Gruppen ist nicht gestattet.
16. Der Saunabereich ist ein textilfreier Bereich, in der Therme muss die übliche Badekleidung getragen werden.
17. Die Verwendung von eigenen, mitgebrachten Aufgussessenzen im Saunabereich ist untersagt. Die Durchführung von Aufgüssen ist ausschließlich Mitarbeitern der Südpfalz Therme vorbehalten. Aus Gründen gegenseitiger Rücksichtnahme ist in den Saunen und Dampfbädern Ruhe zu halten.
18. In Schwitzräume sollte nur ein Liegetuch / eine Sitzunterlage mitgenommen werden. Badeschuhe dürfen nicht getragen
werden.
19. Sexuelle Handlungen und Darstellungen sind verboten.
20. Das Rauchen ist nur in den dafür ausgewiesenen Bereichen im Freien gestattet.
21. Speisen und Getränke dürfen nur in den vorgesehenen Restaurationsräumen eingenommen werden. Das Mitbringen von Speisen und alkoholischen Getränken ist nicht gestattet. Zerbrechliche Behältnisse wie Glas, Keramik und Ähnliches dürfen nicht mitgebracht werden.
22. Liegengelassene Sachen sind am Empfang abzugeben. Über liegengelassene Sachen wird nach der jeweils gültigen
Fundsachenordnung der Stadt Bad Bergzabern verfügt.
23. Das Personal oder weitere Beauftragte der Südpfalz Therme üben das Hausrecht aus. Anweisungen des Personals oder weiterer Beauftragter ist Folge zu leisten. Nutzer, die gegen die Haus- und Badeordnung verstoßen, können des Hauses verwiesen werden. In solchen Fällen wird das Eintrittsgeld nicht zurückerstattet. Darüber hinaus kann ein Hausverbot durch
die Geschäftsleitung oder deren Beauftragte ausgesprochen werden.

§ 3 Öffnungszeiten und Preise
1. Die Öffnungszeiten und Preise werden durch Aushang bekannt gegeben oder sind an der Kasse einsehbar. Die Preise verstehen sich inkl. des geltenden Mehrwertsteuersatzes.
2. Die Verweildauer einschl. Aus- und Ankleiden richtet sich nach dem vom Badegast gewählten Eintrittstarif, der durch Aushang bekannt gemacht ist. Bei Überschreitung der Verweildauer besteht entsprechend Nachzahlungspflicht. Die Verweildauer beginnt mit der Benutzung des Eingangsdrehkreuzes und endet mit der Benutzung des Ausgangsdrehkreuzes.
3. Der Thermen- und Saunabereich ist 15 Minuten vor dem Ende der Öffnungszeit zu verlassen.
4. Erworbene Eintrittskarten oder andere Zutrittsberechtigungen werden nicht erstattet.
5. Der an der Kasse ausgegebene Kassenbon ist bis zum Verlassen des Bades aufzubewahren
6. Wechselgeld ist sofort zu kontrollieren; spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.
7. Bei Einschränkung der Nutzung einzelner Angebote oder einzelner Betriebsteile oder bei Schließung des Bades oder der Sauna im laufenden Betrieb besteht kein Anspruch auf Minderung oder Erstattung.
8. Von der Benutzung der Einrichtungen der Südpfalz Therme sind ausgeschlossen:
a) Personen, die unter Einfluss berauschender Mittel stehen,
b) Personen, die Tiere mit sich führen,
c) Personen, die unter Anstoß erregenden oder ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden leiden,
d) Personen mit Neigung zu Krampf- und Ohnmachtsanfällen sowie geistig Behinderten ist die Benutzung und der Aufenthalt in den Einrichtungen nur in Begleitung einer geeigneten verantwortlichen Person gestattet.
9. Kindern und Jugendlichen bis zum Alter von 15 Jahren ist die Benutzung der Bäder- und Saunaeinrichtungen nur in Begleitung Erwachsener gestattet.
10. Männlichen Kindern über 6 Jahren ist der Zutritt zur Damensauna nicht gestattet.
11. Personen, die sich ohne fremde Hilfe nicht sicher fortbewegen können, ist die Benutzung der Bäder nur zusammen mit einer geeigneten verantwortlichen Begleitperson gestattet.

§ 4 Haftung
1. Der Betreiber haftet grundsätzlich nicht für Schäden der Nutzer. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Nutzers aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die der Nutzer aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen erleidet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
2. Als wesentliche Vertragspflichten des Betreibers zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Benutzung der Badeeinrichtung, soweit diese nicht aus zwingenden betrieblichen Gründen teilweise gesperrt ist, sowie die Teilnahme an den angebotenen, im Eintrittspreis beinhalteten Veranstaltungen.
3. Dem Nutzer wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit in die Therme oder die Sauna zu nehmen. Von Seiten des Betreibers werden keinerlei Überwachungen und Sorgfaltspflichten für dennoch mitgebrachte Wertgegenstände übernommen. Für den Verlust von Wertsachen, Bargeld und Bekleidung haftet der Betreiber nur nach den gesetzlichen Regelungen. Dies gilt auch bei Beschädigung der Sachen durch Dritte.
4. Das Einbringen von Geld oder Wertgegenständen in einen durch den Betreiber zur Verfügung gestellten Garderobenschrank und / oder Wertfach begründet keinerlei Pflichten des Betreibers in Bezug auf die eingebrachten Gegenstände. Insbesondere werden keine Verwahrungspflichten begründet. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers, bei der Benutzung eines Garderobenschrankes und / oder eines Wertfaches diese ordnungsgemäß zu verschließen, den sicheren Verschluss der jeweiligen Vorrichtung zu kontrollieren und die Schlüssel / Datenträger sorgfältig aufzubewahren.
5. Der Nutzer ist für das Verschließen des Garderobenschrankes / des Wertfaches und die Aufbewahrung des Datenträgers selbst verantwortlich. Der Bade- und Saunagast muss Zutrittsberechtigungen und Datenträger des Zahlungssystems und des Garderobenschrankes oder Leihsachen so verwahren, dass ein Verlust vermieden wird. Insbesondere hat er diese am Körper (Armband) zu tragen, bei Wegen im Hause bei sich zu haben und nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben liegt bei einem Verlust ein schuldhaftes Verhalten des Gastes vor. Der Nachweis des Einhaltens der vorgenannten ordnungsgemäßen Verwahrung obliegt im Streitfall dem Badegast.
6. Bei schuldhaftem Verlust der Zugangsberechtigung, Datenträger des Zahlungssystems und des Garderobenschranks oder Leihsachen wird ein Pauschalbetrag in Rechnung gestellt, der den nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwartenden Schaden nicht übersteigt. Der jeweilige Betrag ist in der gültigen Preisliste aufgeführt. Dem Nutzer wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder dass er wesentlich niedriger ist als der Pauschalbetrag.

§ 5 Vertragsabschluss und Rücktritt
1. In folgenden Fällen kommt ein Vertragsabschluss zustande:
a) bei Abgabe eines gültigen Krankenkassenrezeptes oder Terminierung von Leistungen eines Krankenkassenrezeptes,
b) bei Kauf oder Terminierung von privat zu zahlenden Anwendungen im Wellness und Gesundheits-Bereich
c) bei Buchung eines Kurses
d) bei Gutschein-Bestellungen in der Südpfalz Therme bzw. im Online Shop (siehe auch § 11)
2. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern in Prospekten wie auch im Online Shop und der Homepage ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH zum Rücktritt berechtigt bzw. zur Erhebung der tatsächlich gültigen Preise.

§ 6 Zahlungsbedingungen
1. Der gesetzlich festgesetzte Zuzahlungsbetrag auf Rezeptleistungen der gesetzlichen Krankenkassen ist bei Inanspruchnahme der ersten Anwendung fällig.
2. Der Rechnungsbetrag für Anwendungen aufgrund eines Rezeptes der privaten Krankenversicherung ist bei Inanspruchnahme der Anwendung fällig.
3. Der Rechnungsbetrag aus erworbenen Gutscheinen ist bei Kauf vor Ort und bei Übersendung per Post zuzüglich der anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten sofort fällig.
4. Bei Anwendungen im Wellness- & Gesundheitsbereich der Südpfalz Therme wird der Preis bei Buchung vor Ort sofort fällig. Es kann eine Anzahlung von 50% des gültigen Preises erhoben werden.
5. Sollte die Krankenkasse des Versicherten aufgrund dessen Verschuldens (z.B. Stornierung von Terminen) den Rechnungsausgleich für das abgegebene Rezept verweigern, so ist der Versicherte zur Zahlung der Leistungen verpflichtet.
6. Bei Arrangements erfolgt keine Auszahlung nicht beanspruchter Teilleistungen.

§ 7 Stornierungen
1. Terminstornierungen für Wellness- und Gesundheitsanwendungen müssen durch den Gast mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Geschieht dies nicht und ist der frei gewordene Termin nicht mehr vermittelbar, werden Stornokosten in Höhe von 50% der gebuchten Leistung fällig. Im Falle von Rezeptleistungen wird der bereits geleistete Anzahlungsbetrag anteilig auf die Stornogebühr auf Grundlage des aktuellen Prospektpreises angerechnet.
2. Bei Stornierungen von Kursbuchungen fallen bis zu 5 Tage vor Beginn 50% Stornokosten an. Bei späteren Stornierungen oder Nicht-Erscheinen wird der volle Betrag fällig.

§ 8 Gutscheine / Wertkarten
Alle entgeltlich erworbenen Gutscheine sind Wertgutscheine mit einer Gültigkeit von 3 Jahren. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen. Die je nach Wert der Wertkarte gestaffelten Rabatte zzgl. Pfand gelten ausschließlich für die regulären, aktuell ganzjährig gültigen Eintrittstarife Therme und Sauna. Sondertarife und -veranstaltungen werden nicht rabattiert. Weiterhin finden die gewährten Rabatte keinerlei Anwendung auf Leistungen und Waren der Wellness- und Gesundheitsabteilung, des Badeshops, der Salzgrotte sowie der Gastronomie. Die Wertkarte ist in diesen Bereichen jedoch als bargeldloses Zahlungsmittel einsetzbar. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.

§ 9 Verzug
Kommt der Gast in Zahlungsverzug, so ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5%
p.a. über dem von der Deutschen Bank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu fordern.

§ 10 Datenschutz
Die für die Abwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden gespeichert und vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes, insbesondere der §§ 4d Abs. 6 und 6b, werden eingehalten. Gespeicherte Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder schutzwürdige Interessen der Betroffenen einer weiteren Speicherung entgegenstehen. Der Kassenumgangsbereich wird aus Gründen der Sicherheit videoüberwacht.

§ 11 Online Shop
1. Vertragsabschluss: Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH dieses Angebot annimmt und der Besteller den Rechnungsbetrag im Zuge der Bestellung bezahlt.
2. Widerruf und Rücksendung: Der Besteller kann durch Rücksendung an die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH, Kurtalstraße 27, 76887 Bad Bergzabern innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH zahlt im Fall des Widerrufs einen bereits entrichteten Kaufpreis an den Käufer zurück.
3. Lieferung: Die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH liefert die bestellte Warenleistung an die vom Besteller angegebene Adresse aus. Teillieferungen sind möglich. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils genannten Bearbeitungs- und Versandkosten.
4. Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Warenleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH.
5. Gewährleistung: Der Käufer verpflichtet sich, eventuelle Mängel am Liefergegenstand unverzüglich an die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH schriftlich mitzuteilen. Liegt ein von der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH zu vertretender Mangel vor, so wird sie ihn nach eigener Wahl durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, bzw. ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage bzw. verzögert sich diese über eine unangemessene Frist hinaus aus anderen Gründen, die sie zu vertreten hat, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 13 Betreiber
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme
Kurtalstraße 27, 76887 Bad Bergzabern
Telefon 0 63 43 – 93 40 10, Telefax 0 63 43 – 93 40 22
Geschäftsführerin: Sandra Reichenbacher, Prokuristin: Christiane Human
Handelsregister: Amtsgericht Landau, HRB 1278
Stand: Januar 2017

Conditions générales d’exploitation et d’utilisation du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH, Südpfalz Therme

§ 1 Domaine d’application

Seules les conditions générales d’exploitation et d’utilisation mentionnées ci-dessous et en vigueur lors de la conclusion du contrat ont valeur pour toutes relations d‘affaires entre le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme et le client ou l’acheteur en ligne au Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme. Le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme ne reconnaît aucune clause non mentionnée dans les conditions générales d’exploitation et d’utilisation à moins que le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme en ait donné explicitement son accord par écrit.

§ 2 Divers: réglement interieur

1. Toutes les personnes se trouvant dans l’enceinte du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme sont soumises aux conditions générales d’exploitation et d’utilisation. Chaque usager accédant à l’établissement doit s’y soumettre ainsi qu’à toutes les instructions supplémentaires du personnel en fonction dans l’intérêt du maintien de la sécurité du site.
2. Toutes les installations doivent être utilisées avec soin. Toute utilisation non appropriée, toute pollution ou dégradation intentionnelles entraînent la responsabilité pécuniaire de son auteur. L’exploitant se réserve le droit de consigner des objects personnels de l’auteur des dégradations afin de garantir ses droits à des dommages-intérêts.
3. L’usager doit se comporter de facon à ne porter préjudice, menacer ou importuner plus que de convenance les autres usagers. Tout ce qui va à l’encontre des bonnes moeurs et du maintien de la sécurité, de la propreté, du calme et du bon ordre est interdit.
4. Il est interdit de fumer dans les locaux du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH. Les repas et les boissons ne doivent être pris que dans les espaces restauration prévus à cet effet. Les repas tirés du sac sont interdits.
5. Les récipients fragiles en verre, porcelaine et autres matériaux semblables sont interdits dans les vestiaires, les sanitaires, le sauna et la zone de baignade.
6. La Direction du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH fait usage de son droit de jouissance légale sur tous les usagers, si besoin est. Toute personne contrevenant à ces dispositions pourra être exclue temporairement ou définitivement de l’établissement cité plus haut. Dans un tel cas le droit d’entrée ne sera pas remboursé.
7. Les objets trouvés sont à déposer à l’accueil du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH. Les objets oubliés sont soumis aux dispositions en vigueur de la ville de Bad Bergzabern concernant les objets trouvés.
8. Il n’est pas permis aux usagers d’apporter des instruments de musique, des transistors ou autres appareils émetteurs de sons, des téléphones mobiles, des appareils de télévision et de s’en servir. De même il est interdit de photographier et de filmer. Dans certains cas particuliers des dérogations peuvent être exceptionnellement accordées par la Direction.

§ 3 Horaires d’ouverture

1. Les horaires d’ouverture et d’utilisation sont portés à la connaissance du public par voie d’affichage.
2. La Direction peut à tout moment restreindre l’utilisation du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme pour des raisons techniques ou autres sans que cette mesure entraîne une réduction du tarif d’entrée.
3. L’entrée du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est interdite
a) Aux personnes sous l’emprise de substances toxiques
b) Aux personnes accompagnées d’animaux
c) Aux personnes atteintes de maladies contagieuses ou d’affections cutanées.
d) Les personnes sujettes aux crampes et aux pertes de connaissance de même que les handicapés mentaux ne peuvent séjourner dans l’établissement et se servir de ses installations qu’en compagnie d’une personne responsable.
4. La fréquentation des bains n’est autorisée aux enfants et adolescents de moins de 15 ans que s’ils sont accompagnés d’un adulte.

§ 4 Responsabilité

1. L’utilisation des installations du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme se fait aux risques et périls de chacun, sans préjudice de l’obligation de l’exploitant de maintenir ces installations dans leur bon état de fonctionnement.
2. L’exploitant ne peut pas être tenu responsable en cas de force majeure, de faits imprévisibles ou d’accidents provoqués par les usagers ou d’autres manques qui ne sont pas décelables de suite même lors des examens de routine.
3. L’exploitant n’est pas responsable de la destruction, de la dégradation ou de la perte d’objects de valeur ou d’argent liquide. L’exploitant n’est pas non plus responsable de la destruction, de la dégradation ou de la perte d’autres objects apportés par les usagers sauf s’il est prouvé que l’exploitant a commis une faute grave ou a agi avec intention.

§ 5 Conclusion du contrat et résiliation

1.Un contrat est conclu dans les cas suivants :
a) Sur présentation d’une ordonnance valide de la caisse maladie ou à la prise de rendezvous pour les prestations de la caisse maladie,
b) A l’achat ou à la prise de rendez-vous pour des prestations privées dans le domaine du wellness et de la santé
c) Lors de commandes en ligne au Südpfalz Therme ou sur la boutique en ligne du Südpfalz Therme, voir aussi § 14
2. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) en tenant compte de la TVA applicable.
3. En cas de fautes d’orthographe, de fautes d’impression ou d’erreurs de calcul dans les brochures ou sur la boutique en ligne le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme se réserve le droit de résiliation ou de demander le paiement des tarifs effectivement en vigueur.

§ 6 Promotions et offres exceptionnelles

Pendant la période promotionnelle il ne peut y avoir de double remise ou de renouvellement sur les prestations concernées.

§ 7 Modalités de paiement

1. Le montant légal du supplément à payer pour les prestations fournies sur une ordonnance de l‘assurance maladie légale est à régler dès la première prestation.
2. La facture pour des prestations fournies sur une ordonnance de la caisse maladie privée est à régler dès la première prestation
3. Le paiement des bons cadeaux acquis est exigible de suite lors de l’achat sur place ou par voie de poste, frais afférents d’expédition et de dossier en sus.
4. Le prix des prestations dans le domaine wellness et santé du Südpfalz Therme est à régler de suite à la réservation sur place. Il peut être demandé un acompte de 50% du prix en vigueur
5. Dans le cas oú la caisse maladie de l’assuré refuserait de prendre en charge le paiement de l’ordonnance présentée, le montant en sera alors facturé à l’assuré. L’assuré est tenu de payer les prestations. Une déclaration de consentement dans ce sens sera remise à l’assuré à l’accueil -avant l’acceptation de son ordonnance.
6. Les prestations comprises dans un forfait et non utilisées ne seront pas remboursées.

§ 8 Annulations

L’annulation d’un rendez-vous de la part de l’usager doit se faire au moins 24 heures à l’avance. Si cela n’est pas le cas et on ne peut plus disposer du rendez-vous libéré, des frais d’annulation d’une valeur de 50% de la prestation reservée seront facturés. Dans le cas d’applications médicales le montant de l’acompte déjà versé sera déduit de l’ensemble des frais d’annulation.

§ 9 Bons cadeaux

Ils sont valables 3 ans. Si le prix de la prestation a augmenté au moment de l’encaissement du bon cadeau la différence de prix est alors à acquitter. Les bons cadeaux ne sont pas remboursés. Aucun remboursement en espèces n’est possible.

§ 10 Carte prépayée

Les réductions progressives accordées d’après la valeur de la carte – consigne en sus - sont exclusivement valables sur les tarifs d’entrée réguliers thermes et sauna valables toute l’année.

La carte prépayée ne peut pas être utilisée pour les promotions limitées dans le temps et les manifestations spéciales (par ex. tarifs d’été, longues nuits au sauna, thermes et pause-café etc).

De plus les remises ne sont pas non plus accordées sur les prestations et les produits du domaine wellness et santé, de la boutique et du restaurant. Dans ces domaines la carte prépayée peut par contre être utilisée comme moyen de paiement sans espèces. Aucun remboursement ne sera effectué.

§ 11 Retard de paiement

En cas de retard de paiement de l’usager le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme se réserve le droit de réclamer des intérêts moratoires d’un montant de 5% p.a. au-dessus du taux de base affiché à la Deutsche Bank.

§ 12 Protection des données

Les données à caractère personnel nécessaires pour l’usage interne seront enregistrées et traitées confidentiellement. Les dispositions pertinentes de la législation contre les abus de l’informatique et de la loi sur le service de l’information et de la communication (loi allemande §33 parag. 1) sont respectées. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers.

§ 13 Réglementations spéciales

1. La durée du séjour, y compris le déshabillage et l’habillage, dépend du tarif d’entrée choisi par l’usager et qui est mis à la connaissance du public par voie d’affichage .En cas de dépassement de la durée autorisée un supplément sera exigé. La durée du séjour commence au passage du tourniquet d’entrée et prend fin au passage du tourniquet de sortie.
2. La monnaie rendue lors du paiement doit être vérifiée de suite. Les réclamations ultérieures ne peuvent plus être prises en compte.
3. L’utilisation des bains et des saunas n’est autorisée qu’après un nettoyage corporel complet. Il est interdit de se savonner ailleurs qu’aux douches des vestiaires.
4. Il est interdit de porter des chaussures de ville dans les couloirs pieds-nus, les douches et la piscine couverte.
5. L’accès aux bassins ne peut se faire que par les passages prévus à cet effet. Il est interdit de sauter latéralement dans l’eau, de pousser ou de jeter d’autres personnes à l’eau. Il est absolument interdit de laver du linge ou des vêtements. Il n’est pas autorisé de se teindre ou de se colorer les cheveux, de faire des soins de manucure ou de pédicure, même dans les douches des vestiaires.
6. Les chaises longues et les sièges ne doivent être utilisés que recouverts d’une serviette de bain.
7. Il est interdit d’utiliser ses propres essences pour les aspersions dans les saunas. Les saunas et bains de vapeur sont des lieux de tranquilité. Seuls les employés du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH –Südpfalz Therme sont habilités à pratiquer les aspersions.
8. Une réglementation spécifique pour l’utilisation des différentes installations du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme est affichée sur place.
9. Pour des raisons de sécurité certaines parties des thermes sont placées sous vidéosurveillance.

§ 14 Boutique en ligne

1. Conclusion du contrat: La commande représente une offre en vue de la conclusion d’un contrat de vente. Le contrat de vente est conclu lorsque le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme accepte cette offre et que l’acheteur transfère le montant de la facture suite à la commande sur le compte qui lui est spécifié.
2. Résiliation et renvoi: L’acheteur peut résilier le contrat par retour de l’envoi dans les 15 jours après sa réception. En cas d’annulation le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme rembourse à l’acheteur le montant déjà acquitté.
3. Livraison: Le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme livre le produit commandé à l’adresse mentionnée par l’acheteur. Il est possible d’effectuer des livraisons partielles. La livraison s’entend frais de gestion et de port en sus.
4. Réserve de propriété: Les marchandises livrées restent la propriété du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme jusqu’à leur paiement complet.
5. Garantie: L’acheteur s’engage à signaler immédiatement par écrit au Staatsbad Bad Bergzabern GmbH d’éventuels défauts de la marchandise livrée. Si le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est responsable du défaut, il a le droit de choisir entre la réparation ou le remplacement de la marchandise. S’il n’est pas possible de réparer ou de donner une marchandise en échange ou si le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH ne peut ni ne veut le faire, et ceci dans un délai rai- sonnable, ou pour toute autre raison dont le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est responsable, l’acheteur a alors le droit d’annuler l’achat ou de demander une réduction du prix d’achat.

§ 15 Clause de divisibilité

Au cas où une disposition des présentes conditions d’utilisation serait jugée nulle, illicite ou inapplicable, ceci n’affecte pas la validité des autres clauses d’utilisation.

§ 16 Exploitant

Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme
Kurtalstraße 27, 76887 Bad Bergzabern
Telephone 0 63 43 – 93 40 10, Telefax 0 63 43 – 93 40 22
Directeur: Sandra Reichenbacher,
Registre de commerce: Tribunal Landau, HRB 1278

Dernière mise à jour: novembre 2012 – Sous réserve de modification

Datenschutzklausel

Die Behandlung sämtlicher, obiger Daten erfolgt im Rahmen der geltenden, gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz. Diese personenbezogenen Daten werden in maschineller Form gespeichert und für den Zweck der Kursanfrage und Beantwortung maschinell bearbeitet.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte wird ausgeschlossen. Die Einhaltung der einschlägigen Datenschutz-Bestimmungen in ihren jeweiligen geltenden Formen sind gewährleistet.

Mit der Anmeldung erkenne ich diese Datenschutzklausel an und stimme damit der Speicherung und Verarbeitung meiner Daten in vorgenannter Weise zu. Gleiches gilt für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von denen ich Kenntnis erhalten habe.